التميز وادارة الجودة الشاملة للموارد البشرية والتدريب


بسم الله الرحمن الرحيم

 "يتشرف منتجع التدريب الدولي  ITR بتقديم دورات فى مجال " الموارد البشرية   

التى سوف تعقد خلال  العام 2018 & 2019يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي  +  شهادة جامعة كامبردج البريطانيةأماكن 

الإنعقاد :


دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت


التميز وادارة الجودة الشاملة للموارد البشرية والتدريب



:  الهدف العام 
Øتعريف المشاركين بمفهوم إدارة الجودة الشاملة وما يحققه هذا المدخل من تطوير للأداء الإداري في المنظمات التي تطبقه في ظل بيئة تنافسية متغيرة.
Øإكساب المشاركين المهارة التطبيقية في نقل أفكار وفلسفات الجودة الشاملة إلى الواقع العملي التطبيقي وخطوات ذلك التطبيق ومخاطر الإخفاق أو الفشل.
Øتمكين المشاركين من الوقوف على العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل تطبيق إدارة الجودة.
Øاكساب المشاركين الأساليب الإبداعية والإبتكارية في أداء العمل وكيفية تطبيقها.
Øمقاييس القدرات الإبتكارية والإبداعية.
Øإستراتيجيات مساعدة على الإبداع.
Øكيف يمكن خلق موظف مبدع ؟
Øأساليب تنمية القدرة على الإبداع والإبتكار (العصف الذهني – التحليل المورفولوجي – طريقة دلفي – المجموعة الاسمية – التوفيق بين الإشتات … الخ)
Øإكساب المشاركين مهارات تطبيق أدوات تحسين الجودة داخل العمل من خلال خمسه ايام تدريبيه.
محاور الدورة :
المحور الاول :
Øتعريف المشاركين بمفهوم وأهمية ومراحل التخطيط لتحقيق أهداف العمل.
Øبالأساليب العلمية لمراحل إعداد خطة العمل وأنظمة المتابعة.
Øدور القياده في تحفيز المرؤوسين.
المحور الثاني :
Øالمفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية وقيمتها فى الكيان المؤسسي "Its Value"
Øالموارد البشرية كأهم عنصر فى عناصر الانتاج البناء القانوني والمالي والاداري للموارد البشرية
Øرأس المال البشرى وأبعاده المختلفة
Øتحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف
المحور الثالث :
Øالتعرف على أسباب وأشكال ضغوط العمل وتطور حدوثها وكيف تهدر وقت الموظف ؟
Øتنمية مهارات المشاركين في تحديد مصادر الضغوط في العمل وإدراك العلاقة بينها وبين صحة الإنسان
Øإكساب المشاركين المهارات على كيفية تبني منهجية إدارة الوقت يومياً وأسبوعياً وشهرياً وسنوياً
Ø لتلافي ضغوط العمل

المحور الرابع :
Ø تكوين أساس نظري لدي المشاركين لمفهوم "الاتصال" على أساس أنه عملية مهنية فنية مبنية على قواعد وأسس علمية، ومترجمة على شكل أساليب عملية، وليس على أساس انه نشاط عام فضفاض وغير محدد المعالم
Øتبيين أهمية "الاتصال" في حياة الموظفين العملية، وكيف انه الوسيلة الفعالة لتكاملهم وتحقيق الترابط البناء فيما بينهم، ولتقديم الخدمات لمتعامليهم بالشكل المطلوب، وتأسيس علائق مهنية سليمة يمكن الاعتماد عليها بشكل آمن مع موردّيهم
Øالتعرف على أساليب وأشكال وأنواع ووسائط ومستويات الاتصال، والتي في حد ذاتها تشكل مدخلاً لهم لتعلم مهارات الاتصال الفعّال الذي ينبغي أن يكتسبوها
Ø
المحور الخامس  :
Ø تنمية مهارات العمل في الفريق لدى رؤساء الأقسام والشعب
Øتنمية مهارات قيادة الفريق
Øتنمية مهارات العمل الجماعي
Øصقل القدرة على حل المشكلات ومواجهة النزاع

العمليه الاداريه والقياده الاداريه :
العملية الإدارية وموقع عملية التخطيط منها.
الإطار العلمي للعملية الإدارية وأهمية التخطيط منها.
دوره القياده الاداريه في تحفيز اداء المرؤوسين.
مفهوم التخطيط وأهميته
مراحل وأنواع عملية التخطيط.
السلوكيات والأساليب الملائمة لتحسين التخطيط.
مواصفات التخطيط فى أنظمة العمل المحلية مع عرض تجارب ونماذج لها.
إعداد خطط العمل وتنفيذها :
الأساليب العلمية لمراحل إعداد خطة العمل.
أساليب جمع وتحليل المعلومات اللازمة لوضع الخطط والتزام العاملين بخطة العمل.
أساليب صياغة أهداف خطة العمل من واقع دراسة الوضع الحالى لجهة العمل.
مؤشرات وعوارض سلبية لخطط العمل :
تنفيذ الخطط والإجراءات التصحيحية المطلوبة للتنفيذ.
السلوكيات الملائمة لتحقيق التزام العاملين على تنفيذ الخطط.
الرقابة والمتابعة الإدارية لخطط العمل.
أهمية وأنواع الرقابة الإدارية.
استخدام أسلوب الرقابة والمتابعة الفعالة لتصميم الخطط.
المتابعة وكيفية رسم إجراءاتها.
موارد بشريه :
Øمفهوم إدارة الموارد البشرية العصرية وفق الجوده الشامله.
Øاهميه الوظائف الخاصة بالموارد البشرية وفق  المنظور الحديث .
Øاهميه العنصر البشري في التخطيط الاستراتيجي  للموارد البشريه وفق مقهوم الجوده الشامله
Øإدارة الموارد البشرية والتدريب والتنمية .
Øدور إدارة الموارد البشرية في تخطيط القوى العاملة من المنظور الاستراتيجي.

للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذة : فاطمة كريم 
01149576420Mob & WhatsApp: 002 
Email: fatma@itregy.com
Website: www.itregy.com
Marketing Website: Courses Guide

إرسال تعليق

0 تعليقات